Oversikt
- Vores Spillplattform og Teknologi
- Spillbiblioteket Hos oss
- Betalingsvalg og Transaksjoner
- Bonusprogrammet Hos oss
- Support og Kundebehandling
Ved offisiell nettside har vi oss utviklet en spillside som forener moderne teknologi med spillerens krav i høysetet. Siden starten har målet våre mål vore å tilby autentiske gamingopplevelser uten unødvendige komplikasjoner. Kunder hos oss her får umiddelbar tilgang til et bredt utvalg av games, tydelige regler og rask håndtering av uttakskrav.
Våre Spillside og Tekniske løsninger
Spillplattformen hos oss fungerer med SSL-sikkerhet på 256-bits nivå, som utgjør den identiske standarden globale finansinstitusjoner anvender for egne online tjenester. Denne sikkerhet er et dokumentert sakskap som sørger for at alle transaksjoner og brukerinfo holder seg beskyttet mot ulovlig tilgang. Hos oss har lagt ned markant i serverarkitektur som garanterer oppetid på over 99,8 prosent for hele årsløpet.
Spillopplevelsen forbedres gjennom adaptert teknologi som justerer systemet kundens enhet umiddelbart. Enten om man gamer gjennom stasjonær PC, tablet eller smarttelefon, vil interfacet optimere seg for optimal visning og brukervennlighet. Innlastingstider holdes minimale grunnet CDN-distribuering av data fra serverenheter strategisk plassert strategisk over hele i kloden.
| Krypteringsnivå | SSL-teknologi 256-bit | Optimal databeskyttelse |
| Driftstid | 99.8% per år | Gjennomgående oppetid |
| Innlastingstid | Under 2 sekunder | Sømløs gamingopplevelse |
| Kompatibilitet | Stasjonær PC, smarttelefon, iPad | Spillmulighet overalt |
| Språkstøtte | Norsk språk og 12 ytterligere språkopsjoner | Intuitiv brukerflate |
Spillsamlingen Vårt
Deloro Gaming Kasino jobber sammen med topprangerte spillprodusenter for å presentere et spillbibliotek samling som overgår totusenfir hundre særskilte spillnavn. Biblioteket fornyes hver uke med nye lanseringer, og vi her prioriterer mangfold i spilltyper for å tilfredsstille ulike ønsker.
Spillkategorier og Gamingtyper
Spillsamlingen vår her organiseres i lette kategorier som tilrettelegger navigeringen ukomplisert å navigere til foretrukket type spillsjanger. Spilleautomater danner det største segmentet med mer enn 1 600 titler, men hos oss har dessuten markante innslag av bordspill, levende dealerspill og kumulative jackpot-titler.
- Automatspill med temaer fra tradisjonelle fruktautomater til lisensierte spilleautomater
- Bordspill inkludert black jack, rulett, baccarat og pokerspill
- Live casino med dyktige croupiers i sanntid fra studioer i EU
- Progressive jackpot-premier med premiemasse som regelmessig når over mange mill. NOK
- Skrapelodd og bingospill for korte økter
Spillprodusenter og Programvareleverandører
Standarden på titlene garanteres via partnerskap med meritterte produsenter. Hos oss integrerer bare titler fra selskaper med dokumentert ærlig spillhåndtering og tilfeldighetsgodkjenning fra uavhengige testlaboratorier. Utvalget inneholder såvel tradisjonelle bransjeledere og innovative nye aktører som bringer friske tilnærminger til spillmarkedet.
| NetEnt AB | over 180 | Høykvalitets slots | Starburst |
| Microgaming Ltd | 220 pluss | Kumulative jackpot-premier | Mega Moolah |
| Evolution | 85 pluss | Live-streaming kasino | Lightning Roulette |
| Play’n GO GO | over 150 | Mobiloptimerte spill | BoD of Dead |
| Pragmatic Play Play | 165+ | Innovative spillfunksjoner | GoO of Olympus |
Betalingsalternativer og Overføringer
Deloro Gaming Kasino støtter et omfattende vidt spekter av betalingsmetoder optimert for det norske NO- publikum. Transaksjonsbehandlingen vår setter fokus på hastighet kombinert med beskyttelse, og vi jobber sammen utelukkende med sertifiserte betalingspartnere.
Innskuddsvalg
- Bankkort (Visa-kort, MC) med umiddelbar kreditering av konto
- E-lommebøker som Skrill, Neteller e-wallet og MuchBetter for rask behandling
- Bankoverføring for spillere som velger umiddelbare overføringer
- Prepaid-løsninger som Paysafecard for konfidensielle innskuddstransaksjoner fritt for kontoopplysninger
- Krypto som inkluderer BTC og ETH for distribuerte betalinger
Minimum innskudd plasseres på hundre norske kroner for de fleste betalingsalternativer, noe som som forenkler plattformen åpent for brukere med forskjellige budsjett. Innbetalinger prosesseres uten ekstrakostnader fra vår side plattform, selv om at noen betalingsselskap kan legge på sine gebyrer.
Uttakshåndtering
Uttaksforespørsler behandles innen tjuefire timer på hverdager når kontoverifisering er avsluttet. Hos oss har etablert et effektivt KYC-prosess som forenkler dokumentasjon samtidig som vi tilfredsstiller lovmessige krav. Utbetalingsgrense per utbetaling er satt til 50 000 norske kroner, men pr. måned uttak har null fast øvre tak for verifiserte kontoer med aktivitetshistorikk.
Bonussystemet Vårt
Bonusstrukturen ved Deloro Casino Kasino er organisert for å gi fordeler til både til nye registreringer og dedikerte kunder. Kampanjene vår presenteres med åpne regler som formidles uttrykkelig før aktivering av av hver eneste bonustilbud.
- Velkomstpakke som strekker over perioden over de tre 3 innledende innskuddene med matchbonus og free spins
- Ukentlige reload-kampanjer for aktive kunder basert på på innsatsnivå siste 7-dagers periode
- VIP-program med 6 statusnivåer der medlemmer oppnår tilbakebetaling, personlig kontoansvarlig og eksklusive konkurranser
- Sesongbaserte aksjoner tilknyttet høytider og viktige sportsarrangement
Innsatskrav våre ligger på 35x bonus bonussummen, som utgjør industristandarder samtidig som som kravet er mulig for vanlige brukere. Innsatsvekting variert etter spillsjanger, hvor automatspill teller fullt mens bordspillseksjoner normalt bidrar ti til tjue prosent overfor gjennomføring av wagering-mål.
Hjelp og Kundeservice
Kundeservicen hos oss arbeider døgnet hele døgnet samtlige dager i året via mange kommunikasjonsløsninger. Supportteamet omfatter av norske representanter med grundig kompetanse til spillsiden og gamingbransjen generelt.
Kontaktmetoder
- Live chat med gjennomsnittlig responstid under to minutt
- E-postservice med respons i løpet av fire timer timer på virkedager
- Telefonlinje med direktenummer for NO-baserte brukere
- Detaljert Spørsmål-og-svar seksjon med søkeverktøy som dekker over tohundre ofte stilte spørsmål
Vi måler støttestandarder via kundetilfredshetsindeks som for øyeblikket befinner seg på 4.6 av 5.0 basert på på feedback siste kvartalsperiode. Problemløsningsraten hos oss ved innledende henvendelse er åttisju prosent, hvilket som speiler kunnskapen til supportteamet vårt.