Sisältö
- Tietoturva ja toimiluvat
- Pelivalinnat
- Maksuvaihtoehdot ja rahansiirrot
- Asiakastuki
- Edut ja kampanjat
Tietoturva ja toimiluvat
Pelit netissä edellyttää aina luottamusta toimintaan suhteen. Fambet sisäänkirjautuminen operoi virallisen peliluvan alla, tämä turvaa pelaajillemme kokonaisvaltaisen varmuuden ja tasapuolisen pelikokemuksen. Kaikki käyttäjätiedot suojataan salausteknologialla, mikä on samanlainen teknologia kuin rahoitusalalla hyödynnetään.
Toteutamme tiukkoja turvallisen toiminnan ohjeita. Pelaajillamme on vaihtoehto määrittää talletusrajoja, taukoja ja itsesulkuja koska haluavat. Kumppanuus kansainvälisten auttamisorganisaatioiden kanssa on meille äärimmäisen tärkeää.
Pelitarjonta
Valikoimamme kattaa monipuolisen määrän monenlaisia valintoja jokaiselle pelaajille. Vanhanaikaisista hedelmäautomaateista uudenlaisiin videokolikkopeleihin, lautapeleistä live-kasinoon – kirjo on suunniteltu vaihtelevaksi ja korkealaatuiseksi.
Peliautomaatit
Slottimme ovat toimialan parhailta valmistajilta. Esitämme yli 3000 erilaista kolikkopeliä, josta kukin on testattu reiluuden turvaamiseksi. Palautusprosentit (Palautus to Player) muuttuvat pelien mukaan, kuitenkin keskiarvo on erinomainen 96,2 prosenttia, joka on vahvistettavissa alan riippumattomien auditointiyhtiöiden selvityksistä.
Suorakasino
Livepeliemme tarjoavat todellista ilmapiiriä suoraan kotiin. Osaavat dealereit pyörittävät rulettia, toimittavat pakkaa 21-pelissä ja vetävät baccarat-pöytiä suorana. Peli sujuu HD-laadulla ja kommunikointi dealereiden parissa on toteutettavissa chatin välityksellä.
| Peliautomaatit | 3000+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 10 senttiä / 500€ |
| Live-kasino | 120+ | Evolution Gaming, Ezugi | 0.50€ / 5000€ |
| Kasinopelit | yli 150 | Play’n GO, Red Tiger | 20 senttiä / 1000€ |
| Jackpot-pelit | yli 45 | NetEnt, Microgaming | 0,25€ / 100 euroa |
Maksupalvelut ja rahansiirrot
Käsitämme, miten kätevät ja varmat siirrot ovat tärkeä osa kokemusta. Tämän vuoksi olemme sisällyttäneet useita eri maksumetodeja, ne auttavat Suomen asiakkaita parhaalla toteutettavissa olevalla menetelmällä.
- Pankkimaksut kotimaisista rahoituslaitoksista
- Luottokortti- ja pankkikortit (Visa-kortti, Mastercard)
- Sähköiset lompakot (Skrill, Neteller, MuchBetter)
- Trustly-pikamaksut
- Kryptot (BTC, Ethereum, Litecoin)
Kotiutuspyynnöt prosessoidaan tavallisesti 24 sisällä kuluessa työpäivinä. Sähköisille lompakoille ja kryptoille summat siirtyvät useimmiten jo parissa ajassa, vaikka kun taas pankkimaksut kestävät 1-3 päivää työpäivää. Maksurajat ovat erinomaisia: viikon maksimi on 20 000 euroa, summaa on mahdollista nostaa VIP-jäsenille.
Asiakaspalvelu
Asiakaspalvelumme on tavoitettavissa ympäri vuorokauden, kaikkina viikonpäivinä. Suomenkielinen tiimimme ymmärtää suomalaisten käyttäjien toiveet ja perinteitä, joka heijastuu yksilöllisessä tuessa.
- Chat suomeksi 24/7
- Sähköpostituki vasteajalla alle 4 h 4 tuntia
- Kattava FAQ-osio tavallisimpiin kysymyksiin
- Puhelinpalvelu arkipäivisin kello kymmenen-kaksikymmentäkaksi
- Erillinen VIP-palvelu kanta-asiakkaille
Bonukset ja tarjouskampanjat
Hyvitämme käyttäjiä toistuvasti erilaisilla eduilla. Uudet asiakkaat saavat rekisteröitymisbonuksen, joka pitää sisällään talletusbonuksen ja free spinit. Vakituisille pelaajillemme tarjoamme viikottaisia reload-tarjouksia, hyvitystarjouksia ja mahdollisuuden osallistua turnauksiin.
Kanta-asiakasohjelma
Jokaisesta vedosta karttutetaan lojaalisuuspisteitä, ne on mahdollista lunastaa bonusrahaksi. Systeemi pitää sisällään 5 erillistä tasoa, joiden jokainen on yksilölliset hyötynsä: suuremmat kotiutusrajat, nopeammat nostot, oma asiakaspalvelija ja ainutlaatuiset tarjoukset.
FamBet esittää turvallisen, kattavan ja palkitsevan pelikokemuksen kaikille kasinopelaajille. Suuntaudumme aina palveluidemme kehittämiseen ja käyttäjien tarpeiden vastaamiseen.